救护车，是指救助病人的车辆。而车身上的“AMBULANCE”是反过来写的，这是为了让前面的汽车司机通过后视镜直接看到正方向的Ambulance单词，从而迅速让道。
伴随着警示灯的闪烁和警报器的呼啸声，毫无疑问，一辆救护车正赶往一个紧急呼叫的事故现场。所有的交通要道都会魔幻般为它放行，司机可以在车行道边缘、人行道，甚至反方向上行驶——任何地方都行，只要救护车能通过，像奔赴火灾现场的消防员一样，救护人员也需要分秒必争，因为这可能意味着生死之差。
救护车司机受过专业培训，可以在繁忙的路段、夜里和坏天气里快速地驾驶。
培训也包括救护车打滑控制和野外驾驶。速度固然重要，不过当车上运载着一名重病或重伤的患者，其他工作人员又在对他进行急救时，平稳行驶也是必需的。能够快速驾驶，并且在拐弯处不倾斜，在凹凸不平的路上不颠簸，这需要的驾驶技术并且精神高度集中。
除了基础价格和里程费用外，医院接送病人的车辆还可能存在一些其他收费项。例如，增加加班费、夜间服务费以及特殊服务费等等。在特殊情况下，如需要特殊车型或应急护理服务等，还可能产生额外费用。在使用服务前需要和接送机构进行充分沟通，避免因为额外收费导致不必要的纠纷。 医院接送病人的车辆在市区的价格通常是500元起，包含30公里的里程。超过30公里的里程通常会进行额外计费，具体标准可能因地区和机构的不同而有所差异。
在中国大多数城市，人们可以通过拨打“120”来呼叫救护车。这是因为“120”是由卫生部门统一管理的急救电话号码，在全国范围内是通用的。只要拨打“120”，就可以得到医疗救助和救护车的派遣。 有些人可能会想到一个问题：我所在地离医院很近，为什么不直接打医院电话来叫救护车呢?这个问题的答案其实并不简单，因为不同地区、不同医院的规定不尽相同。 有些地区和医院允许病人或其家属直接拨打医院电话来叫救护车。他们认为，病人或其家属可能能够更准确地判断病人的状况，并更及时地决定是否需要救护车的支援。