产品设计要围绕用户的需求、期望、行为和心理特征来进行，深入了解用户的痛点和目标，通过用户调研、用户反馈等方式，获取用户信息，确保产品能真正解决用户的问题。
易用性：产品应易于理解和使用，尽量降低用户的学习成本。
用户体验一致性：在产品的各个功能模块、不同的设备和平台上，保持用户体验的一致性。包括视觉风格、交互方式、操作逻辑等方面，使用户在使用产品的过程中感受到连贯和统一。
爱美是人的天性之一，而工业设计的目的就是为人服务的。其重点在于产品的外形质量，通过对产品各部件的合理布局，增强产品自身的形体美以及与环境协调美的功能，使人们有一个适宜的环境，美化人们的生活。
工业设计是以为他人服务为目的的，从这一点上讲，它与艺术表现有着根本的区别。艺术创作不仅只是美学原理的运用过程，而且主要以自我表现为特征。而设计反映的往往是社会的意志、用户的需求。进一步讲，它不是为少数人服务的．而是为绝大多数人服务的。
产品设计，即针对人与自然的关联中产生的工具装备的需求所作的响应。包括为了使生存与生活得以维持与发展所需的诸如工具、器械与产品等物质性装备所进行的设计。产品设计的核心是产品对使用者的身、心具有良好的亲和性与匹配。