主要特点
运行速度快：为提高运送效率，客梯运行速度通常较快，中低速客梯速度一般在 1.0-2.0m/s，高速客梯速度大于 2.0m/s3。
自动化程度高：多采用集选控制等方式，乘客进入电梯轿厢后，按下操纵盘上所需到达的层楼按钮，电梯即可自动运行到达目的层3。
设施齐全：配备了诸如限速器、钳、缓冲器、门锁装置等多种保护装置，以确保乘客的乘梯。
装潢美观：轿厢内部装修精致，照明充足，营造出舒适的乘梯环境。
使用频率与时间
客梯：在上下班高峰期或商场营业时间等特定时间段内，使用频率较高，且使用时间相对集中，对电梯的运行效率和可靠性要求较高。
货梯：使用频率相对较低，但使用时间可能更不规律，可能在白天和晚上都有使用，具体取决于货物的运输需求。
主要部件
轿厢：是乘客乘坐的空间，由轿厢壁、轿厢门、轿厢地板、轿厢顶等组成。
曳引系统：包括曳引机、曳引钢丝绳、导向轮等，提供电梯运行的动力，驱动轿厢上升和下降。
导向系统：由导轨、导靴和导轨支架等组成，保证轿厢和对重沿着固定的轨道运行，防止轿厢偏斜和晃动。
门系统：包含层门和轿门，层门安装在各楼层电梯出入口，轿门安装在轿厢出入口，通过门锁装置保证门的关闭和开启。
传感器故障：超载保护装置的传感器在长期使用后，可能会因为磨损、老化或受到外界环境因素（如潮湿、灰尘、振动等）的影响而出现故障，导致测量不准确，从而产生误判。例如，称重传感器的弹性元件可能会疲劳变形，影响称重精度；压力传感器的膜片可能会损坏，导致压力测量失真。